A continuación, te guiaremos en tu proceso de activación y vinculación.
Recuerda son dos procesos independientes.

La activación es el proceso necesario para que comience a funcionar tu línea, recuerda que las líneas están pre-activadas, y para terminar el proceso de activación es necesario realizar una recarga inicial, mínima de $50 T/A. Nosotros te regalamos tu primera recarga para que pueda concluir el proceso.

¿Por qué no me llegan mi SIM CARD activado?

No podemos enviar la SIM CARD activada ya que la vigencia del saldo comienza a correr A partir de la activación, y no sabemos cuánto tiempo tarda en llegar a tus manos. Esto puede ocasionar que te llegue sin saldo.

La vinculación es el registro obligatorio de líneas telefónicas en México entra en vigor el 9 de enero de 2026, todas las líneas (prepago y pospago) deberán estar vinculadas a tu identidad con documentos oficiales, con fecha limite el 29 de junio de 2026 para evitar la suspensión del servicio, todo para combatir delitos como extorsiones.